كيفية إضافة مستخدم في منصة شركاء نون؟
تتيح لك إضافة مستخدم جديد منح أعضاء فريقك إمكانية الوصول بسهولة إلى جميع المنصات عبر منصة شركاء نون و تطبيق الهاتف (Supply Chain). يساعدك هذا الدليل على إدارة صلاحيات الوصول الخاصة بفريقك بكل سهولة، بما يعزز أمان الحساب ويرفع كفاءة استخدام الأنظمة.
ما هي أنواع المستخدمين التي يمكنك إضافتها؟
يمكنك إضافة أنواع مختلفة من المستخدمين لضمان إدارة فعّالة للنظام. وبناءً على دور الموظف، يمكنك منحه صلاحية مشرفًا (Admin) أو مشاهد (Viewer) للمتجر.
دعنا نستعرض أنواع المستخدمين المختلفة بمزيد من التفصيل.
1.إمكانية وصول المستخدم:
يمكنك منح أي شخص إمكانية الوصول إلى مشروعك على منصة شركاء نون. ويمكنه تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بمستخدم المشروع (راجع قسم مستخدم المشروع أدناه).وبحسب نوع المستخدم، تتوفر له خيارات تسجيل دخول مختلفة، مثل: رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) عبر البريد الإلكتروني، المصادقة عبر Google، رموز OTP عبر WhatsApp والرسائل النصية، Partnerpass، أو رموز QR.
2. مستخدم المشروع:
عند إضافة شخص ما كمستخدم مشروع، ستقوم بإنشاء معلومات تسجيل الدخول الخاصة به باستخدام اسمه ومعرف المستخدم الخاص به. يمكنك تعيين كلمة المرور الخاصة بهم وكيفية تسجيل الدخول. بعد إعداد هذا، يمكنك منحهم تفاصيل تسجيل الدخول حتى يتمكنوا من الوصول إلى مشروعهم المحدد.
من الضروري إضافة مستخدم المشروع لتتمكن من الوصول إلى تطبيق الهاتف لمعالجة الطلب.لمزيد من التفاصيل حول معالجة طلبات Directship عبر الويب أو عبر التطبيق، يُرجى مراجعة المقالات ذات الصلة.
وصول المستخدم: تُستخدم لمنح المستخدم إمكانية الوصول إلى منصة شركاء نون.
مستخدم المشروع: يستخدم للبائعين الذين يرغبون في تنفيذ ومعالجة الطلبات باستخدام تطبيق الهاتف المحمول.
كيفية إضافة إمكانية وصول المستخدم علي منصة شركاء نون؟
تُعد إدارة صلاحيات وصول فريقك إلى متجرك عملية سريعة وسهلة. فمن خلال تعيين أدوار محددة، يمكنك التأكد من أن كل عضو في الفريق يمتلك الصلاحيات التي يحتاجها لأداء مهامه بكفاءة، دون منح صلاحيات إضافية غير ضرورية.
فهم الأدوار والصلاحيات.
بناءً على المهام التي سيقوم بها عضو فريقك، يمكنك تعيين دور يحدد ما يمكنه عرضه أو تعديله، بدءًا من صلاحية العرض فقط وصولًا إلى صلاحيات الإدارة الكاملة.
الدور | ما الذي يمكنهم القيام به؟ |
المالك | يمتلك صلاحيات كاملة للتحكم بالمتجر، بما في ذلك تنفيذ الإجراءات ذات الصلاحيات العالية. |
الأدمن | يمكنه إدارة وإنشاء العناصر ضمن الأقسام أو المجالات المخصصة له في المتجر. |
المستخدم | يمكنه الاطلاع على جميع بيانات المتجر، ولكن لا يملك صلاحية إجراء أي تعديلات أو تغييرات. |
ملاحظة مهمة حول تطبيق الأذونات : ابتداءً من 12 يونيو 2026، سيتم تطبيق صلاحيات المستخدمين وفقًا للدور المخصص لكل مستخدم. إذا كان أحد أعضاء الفريق يقوم سابقًا بمهام خارج نطاق دوره (مثل قيام مستخدم بصلاحية مستخدم بتعديل الأسعار أو تحديث محتوى المنتجات)، فسيتم منع هذا الإجراء. يرجى مراجعة قائمة فريقك وتحديث الأدوار لتجنب أي تعطيل في سير العمل اليومي.
من يمكنه تعيين أو تغيير الأدوار؟
لإضافة مستخدم جديد، أو إزالة أحد أعضاء الفريق، أو تغيير دور أي مستخدم، يجب أن تكون لديك صلاحية مشرف أو المالك مع صلاحيات إدارة المستخدمين. يمكن منح هذه الصلاحية إما من خلال الوصول الكامل للحساب أو عبر تفويض محدد خاص بـ إدارة المستخدمين.
خطوة بخطوة: إضافة صلاحية مستخدم
- سجّل الدخول إلى منصة شركاء نون ثم انتقل إلى قسم وصول المستخدم وبعد ذلك اضغط على إعدادات وصول المستخدم.
- اضغط على زر إضافة مستخدم جديد.

- اضغط على المعاينة.

- أدخل البريد الإلكتروني لعضو الفريق.

- يمكنك بعد ذلك اختيار الدور المناسب للمستخدم.
- يمكن أن يكون
وصولًا كاملًا للحساب، حيث يتم تعيينه كـ
Viewer أو Admin أو Owner، وسيكون للمستخدم القدرة على تنفيذ الإجراءات وفقًا للدور المخصص له.

بعد اختيار الدور، ستظهر نافذة منبثقة لتأكيد اختيارك.

كما ستتوفر لديك أدوار مخصصة حسب المنطقة تساعد على تنظيم وتحديد صلاحيات الوصول التي يتم منحها للمستخدم بشكل أدق، (وذلك حسب إعدادات حسابك).
ملاحظة: إذا تم منح المستخدم صلاحية مستخدم فقط على مستوى الحساب الكامل، فيمكن منحه صلاحية الادمن أو المالك ضمن دور محدد في منطقة معينة.
بعد اختيار الأدوار الخاصة بالمستخدم، ستظهر نافذة منبثقة لمراجعة الأدوار التي تم منحها وتأكيدها.اضغط على تأكيد وإضافة لإضافة المستخدم بالأدوار المحددة.

6. بمجرد إضافة المستخدم، ستتلقى رسالة تأكيد.

الإجراءات الأخرى التي يمكنك اتخاذها:
يمكنك أيضًا تنفيذ بعض الإجراءات الإضافية في صفحة وصول المستخدم.
- اضغط على اسم المستخدم للوصول إلى تفاصيله.

- ستتمكن من الوصول إلى تفاصيل المستخدمين. ويمكنك الضغط على زر تعديل لتحديث اسم العرض

- ستظهر لك نافذة منبثقة يمكنك من خلالها تحديث الاسم، ثم اضغط على تحديث.

- يمكنك أيضًا التحقق من الأدوار والأذونات الخاصة بهم من خلال الضغط على هذا الخيار ضمن قسم الإعدادات.

- تتيح لك هذه الصفحة أيضًا مراجعة إعدادات وخيارات الأمان وتسجيل الدخول التي يستخدمها المستخدم.

- يمكنك أيضًا عرض نشاط المستخدم للإطلاع على جلسات تسجيل الدخول النشطة حاليًا.

يمكنك أيضًا مراجعة سجل تسجيل الدخول للمستخدم خلال آخر 24 إلى 48 ساعة.

كيفية إضافة أو حذف مستخدم مشروع؟

إذا كنت مسؤول المؤسسة أو مسؤول المشروع، فيمكنك إضافة مستخدم مشروع باتباع الخطوات التالية:
إضافة مستخدم مشروع.
لإضافة مستخدم مشروع، يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة:

- اضغط على زر إضافة مستخدم جديد.


إلغاء تفعيل مستخدم مشروع
- لإلغاء تفعيل مستخدم المشروع، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
ملاحظة:يمكنك إضافة أو إلغاء تفعيل مستخدم المشروع فقط إذا كانت لديك صلاحية ادمن المشروع.


ملاحظة:
- في حال لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول باستخدام بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بك، فيجب التحقق أولاً من إنشاء مستخدم مشروع على منصة شركاء نون، ثم محاولة تسجيل الدخول باستخدام أحد معرفات مستخدم المشروع.
- إذا ظهرت لك شاشة فارغة عند تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف (Supply Chain Application)، فقد يكون السبب هو استخدام معرّف المستخدم بدلاً من معرّف مستخدم المشروع. لتجنب هذه المشكلة، تأكد من إنشاء مستخدم مشروع وتسجيل الدخول باستخدام معرّف مستخدم المشروع الخاص به.
هذا كل شيء!
هل لديك المزيد من الأسئلة؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني seller@noon.com
Related Articles
برنامج الشحن العالمي في نون
ما هي خدمة الشحن العالمية من نون ؟ في هذه المقالة سنتناول نموذج الشحن العالمي من نون (NGS) المتاح الآن للبائعين المقيمين في الصين. مع نموذج الشحن العالمي من نون (NGS)، يستطيع البائعون المقيمون في الصين الوصول مباشرةً إلى العملاء في الشرق الأوسط ...
كيفية إعداد تفضيلات الإرجاع التلقائي الخاصة بك؟
يُعدّ إدارة مخزونك بكفاءة وتجنب رسوم التخزين غير الضرورية أمر بالغ الأهمية. تتيح لك ميزة الإرجاع التلقائي من نون أتمتة استرجاع المنتجات القابلة للبيع وغير القابلة للبيع المخزنة في مراكز التوزيع. يوضح هذا الدليل كيفية الوصول إلى هذه الميزة وإعدادها، ...
كيفية معالجة طلب الشحن المباشر باستخدام تطبيق الهاتف المحمول؟
تُركز هذه المقالة حصريًا على مساعدة بائعي الشحن المباشر على فهم عملية وواجهة المستخدم الجديدة لتطبيق الهاتف المحمول المُستخدم لمعالجة طلبات العملاء. التطبيق متوافق مع إصدارات أندرويد، ويمكن تنزيله عبر رابط APK هذا. يمكنك أيضًا تنزيل التطبيق مباشرةً ...
كيفية إضافة تفاصيل البنك في الكيان القانوني.
يُعد ضمان سلاسة معاملات الدفع أمرٌ أساسيٌّ للحفاظ على نجاح أعمالك على نون. ومن أهمّ خطوات هذه العملية إدخال بياناتك المصرفية بدقة وربطها بمتجرك لتمكين تحويل الأموال بشكل صحيح. اتبع هذا الدليل لإضافة أو تحديث بياناتك المصرفية وربطها بمتجرك لإجراء ...
كيفية معالجة طلب الشحن المباشر باستخدام منصة شركاء نون؟
يُعدّ إنجاز الطلبات ومعالجتها عنصرين أساسيين لبائعي الشحن المباشر. وفي إطار التزامنا بتعزيز الكفاءة، نوفر للبائعين خيارين لتنفيذ الطلبات: إما عبر التطبيق، والذي يُمكنكم فهمه من خلال هذه المقالة، أو عبر الموقع الإلكتروني. يُمكّن استخدام الموقع ...